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售后服務(wù)-滄州巨源數控機械制造有限公司

售前服務(wù):

我們?yōu)榭蛻?hù)提供完善的售前服務(wù),同時(shí)根據客戶(hù)工況條件、使用目的,幫助客戶(hù)選擇適宜產(chǎn)品并提供完善的輸送解決方案,周到的服務(wù)。

產(chǎn)品質(zhì)量:

1.滄州巨源數控機械制造有限公司有近十年的制造歷史,以其準確的設計能力,豐富的制造經(jīng)驗,嚴謹的質(zhì)量體系,的質(zhì)量文化,提供好產(chǎn)品。

2.巨源數控機械生產(chǎn)并多功能數控泡沫切割機、EPS線(xiàn)條切割機、EPS線(xiàn)條刮漿機、砂漿攪拌機、砂漿輸送機、EPS泡沫切割機、泡沫構件罩面機、EPS螺旋體切割機、鑄造消失模切割機、弧形窗套切割機等EPS構件成套設備和EPS線(xiàn)條生產(chǎn)設備,依據質(zhì)量標準,嚴格按設計工藝,應用好的設備生產(chǎn)制造,并歡迎客戶(hù)現場(chǎng)監制。

3.選用國內鑄鐵、鋼材、配件、電氣產(chǎn)品質(zhì)量,機床質(zhì)量達到標準或合同約定要求,質(zhì)檢嚴格,并歡迎客戶(hù)現場(chǎng)監督試驗。

供貨質(zhì)量:

1.提供需求產(chǎn)品設計、制造,滿(mǎn)足客戶(hù)的個(gè)性化需要。

2.嚴格按著(zhù)合同約定安排生產(chǎn)、發(fā)運,按著(zhù)合同約定時(shí)間供貨。

售后服務(wù):

1.巨源設備到達貴處后,由我方技術(shù)人員負責安裝、調試,待設備正常運轉后,才交付操作工人并其能獨立操作后為調試結束。

2.在設備交付前,對用戶(hù)的操作、維護進(jìn)行培訓,以解決用戶(hù)的各種問(wèn)題,工程派駐工地代表。

3.設備在維修范圍內如出現質(zhì)量問(wèn)題,負責免費維護,并在接到用戶(hù)電話(huà)2-5小時(shí)內到達或者進(jìn)行答復,免費服務(wù)。

4.對售出產(chǎn)品免費質(zhì)保一年,超過(guò)保修期終身跟蹤服務(wù),隨時(shí)向用戶(hù)以成本價(jià)提供巨源產(chǎn)品的備件及附件,終身維護。

5.堅持"產(chǎn)品質(zhì)量、誠信服務(wù)用戶(hù)"的原則,隨時(shí)聽(tīng)從用戶(hù)的召喚,當需要現場(chǎng)服務(wù)時(shí),在接到用戶(hù)通知的24小時(shí)內給予答復,在72小時(shí)內到達現場(chǎng),緊急情況下以較快的交通工具在32小時(shí)內趕到。

巨源鄭重:

客戶(hù)購線(xiàn)條生產(chǎn)機械贈技術(shù),贈送成熟砂漿配方,免費上門(mén)安裝培訓,出合格產(chǎn)品!


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